Algemene Voorwaarden – TCG Speelgoed en Co 
Artikel 1 – Definitie

TCG Speelgoed en Co: de onderneming die via een webshop speelgoed, games en aanverwante producten verkoopt, gevestigd te Leugenberg 165, 2180 Ekeren,
BTW-nummer: BE1023956942
KBO-nummer: 1023956942
Klant: elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de webshop een bestelling plaatst.
Consument: de natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen.
Overeenkomst: elke verkoop op afstand tussen TCG Speelgoed en Co en de klant via de webshop.
Producten: alle fysieke goederen die via de webshop te koop worden aangeboden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van TCG Speelgoed en Co en elke tot stand gekomen overeenkomst via de webshop.
Door een bestelling te plaatsen aanvaardt de klant deze voorwaarden zonder voorbehoud.
Artikel 3 – Aanbod en prijzen
Alle prijzen worden vermeld in euro en zijn inclusief btw en exclusief leveringskosten, tenzij anders vermeld.
Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt of binnen de aangeduide geldigheidsduur.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden TCG Speelgoed en Co niet.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bevestiging ontvangt van de bestelling per e-mail.
TCG Speelgoed en Co behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij ernstige vermoedens van misbruik of fraude.
Artikel 5 – Levering en uitvoering
De producten worden geleverd op het door de klant opgegeven adres binnen België (en eventueel andere landen binnen de EU).
De verwerking van uw order gebeurd binnen de 7 dagen na ontvangst van de betaling, tenzij anders vermeld.
Bij vertraging wordt de klant per e-mail geïnformeerd.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op het moment van levering aan de klant.
Artikel 6 – Herroepingsrecht (Consumenten)
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen te herroepen.
Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Het herroepingsrecht geldt niet voor verzegelde producten (Zoals trading cards) en die om hygiënische redenen niet geschikt zijn voor terugzending en waarvan de verzegeling is verbroken (zoals bepaalde hoofdtelefoons of games).
Retourskosten zijn ten laste van de consument, tenzij anders overeengekomen.
Bij herroeping wordt het volledige aankoopbedrag (inclusief standaard verzendkosten) binnen 14 dagen terugbetaald na ontvangst van de retourzending.
Artikel 7 – Garantie en klachtenregeling
Voor consumenten geldt de wettelijke garantie van 2 jaar bij non-conformiteit.
Klachten dienen binnen een redelijke termijn gemeld te worden via info@tcgspeelgoedenco.com.
TCG Speelgoed en Co zal de klacht binnen 14 dagen behandelen.
In geval van een defect zal TCG Speelgoed en Co het product herstellen, vervangen of terugbetalen.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
TCG Speelgoed en Co is slechts aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door haar eigen opzet of zware fout.
Aansprakelijkheid is steeds beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Artikel 9 – Gegevensbescherming
TCG Speelgoed en Co respecteert de Belgische privacywetgeving (GDPR) en verwerkt persoonsgegevens enkel voor de uitvoering van de bestelling en klantrelatiebeheer.
De klant heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn gegevens.
Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij nodig voor de uitvoering van de levering.
Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen
Alle overeenkomsten zijn onderworpen aan het Belgisch recht.
Geschillen worden in eerste instantie in der minne geregeld. Indien nodig worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waar [Naam Webshop] is gevestigd.
De consument kan ook gebruik maken van het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Contactgegevens
TCG Speelgoed en Co
Adres: Leugenberg 165, 2180 Ekeren
E-mail: info@tcgspeelgoedenco.com
BTW: BE1023956942
KBO: 1023956942