Informatie
We zijn trots op ons aanpassingsvermogen en ons streven naar uitmuntendheid in elk aspect van onze service. Ontdek wat wij te bieden hebben en zie hoe wij kunnen bijdragen aan jouw succes.
Veelgestelde Vragen
Wat als mijn order een pre order bevat?
Uw bestelling wordt samen verzonden met u pre order. Als je u producten apart van u pre order wilt aankrijgen kunt u het beste 2 aparte bestelling plaatsen. U kan altijd contact met ons nemen voor dit aan te passen maar dan worden er wel extra verzendkosten aangerekend.
Hoe lang duurt het voor verzending?
We proberen u order zo snel mogelijk te behandelen. Maar we zullen het proberen te verwerken binnen de 2 werkdagen. op zondag en feestdagen kunt u vertraging oplopen op de verzendtijd.
Hoe plaats ik een bestelling?
U kunt u product toevoegen aan uw winkelwagen en vervolgens afrekenen via onze beveiligde betaalomgeving.
Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op . Als de bestelling nog niet verzonden is, kunnen we deze vaak nog aanpassen.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra u bestelling is verzonden ontvangt u een track en trace link per e-mail.
Hoe werkt retourneren?
Voor een retour neemt u het beste met ons contact op. let er wel op dat de retourskosten voor de verzending voor eigen rekening zijn.
Wat als mijn product beschadigd aankomt?
Neem direct contact met ons op via e-mail. Stuur in deze e-mail duidelijke foto's van het beschadigt artikel. Dan kijken we naar een gepaste oplossing.
Is dit speelgoed geschikt voor mijn kind (leeftijd gebonden speelgoed)
Bij elk product vermelden we de aanbevolen leeftijd. Twijfels aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Zijn de producten veilig en gecertificeerd?
Ja, al ons speelgoed voldoet aan de Europese veiligheidseisen (CE-markering)
Zijn er handleidingen beschikbaar?
Ja, indien van toepassing wordt een handleiding meegeleverd in de verpakking.
Promotie-aanbieding
Grijp je kans om te besparen terwijl je geniet van de kwaliteit en service waar je van houdt. Houd deze pagina in de gaten voor de nieuwste updates en profiteer van deze geweldige aanbiedingen zolang de voorraad strekt!